Ja! Wir möchten Ihnen die völlige Freiheit über Ihr zukünftiges Schmuckstück gewährleisten. Aus gutem Grunde können Sie, deshalb die Eigenschaften der Diamanten per Mausklick anpassen. Überzeugt Sie ein Design nicht komplett, so melden Sie sich gerne bei uns und wir werden exakt Ihre Wünsche umsetzen. So können Sie z.B. die Diamanten auch durch andere Edelsteine ersetzen lassen.
Mosaics Business Model vertraut auf "View-On-Demand', also "Sehen nach Verlangen". Wir möchten unserer Klientel die Möglichkeit geben den Schmuck unabhängig von Ort und Zeit zu bestaunen. Zuletzt wird die Ladenmiete in erster Linie auf die Kunden abgewälzt, indem die Schmuckstücke mit teureren Preisen versehen werden. Bei uns nicht!
Jedes unserer Schmuckstücke ist ein Unikat und wird auf Grundlage Ihrer Wünsche kreiert. Die Lieferzeit beträgt im Durchschnitt 15 Werktage, wobei die meisten Schmuckstücke schon früher fertiggestellt und geliefert werden können.
Super Idee! Wir sind die goldrichtige Kontaktperson für individuelle Schmuckstücke. Gerne begleiten wir Sie auf dem Weg zum Custom-Schmuck. Um ein einzigartiges Projekt zu beginnen schreiben Sie uns einfach eine E-Mail auf custom@mosaic-jewels.ch - unser Team wird sich dann sogleich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Ja! Die meisten Schmuckstücke können Sie individuell nach Ihren Wünschen gravieren lassen. Es gibt jedoch wenige Ausnahmen, bei denen eine Gravur aufgrund der Gegebenheiten keinen Sinn macht, wenn die Fläche zu klein ist und dadurch die Gravur unlesbar erscheint.
Nein! Qualität hat bei uns oberste Priorität. Damit unser Schmuck über Generationen hinweg Freude schenken kann, resistent und stabil bleibt, benutzen wir ausschliesslich massives Gold, ohne Ausnahme! So sind unsere Schmuckstücke robuster und die Gefahr von Verbiegungen sind somit minimiert.
Ja! Wir arbeiten explizit mit unabhängigen und internationalen Institutionen zusammen. Deswegen sind unsere Schmuckstücke mit einem renommierten IGI-Zertifikat ausgestattet und alle Diamanten ab einer Grösse von 0.3 Karat werden zusätzlich mit einem GIA-Zertifikat zertifiziert.
Unsere Bodenschätze werden ethisch korrekt und nachhaltig geschöpft. Sämtliche Diamanten von uns unterliegen dem internationalen und strengen Kimberley Process. Mosaic engagiert sich in den Abbaugebieten und spendet ein festen Prozentsatz der Einnahmen zurück.
Ja! Grösstes Vertrauen in unsere moderne Schmiedekunst und die Verarbeitung von explizit hochwertigen Materialien machen dies möglich. Alle Schmuckstücke unterliegen einer zweijährigen Garantie. Weitere Infos finden Sie in unseren Garantierichtlinien.
Klar! Gerne helfen wir Ihnen die richtige Entscheidung beider Wahl ihres Schmuckstücks zu treffen. Wie Sie wahrscheinlich schon wissen variieren Diamanten stark in ihren Preisen. Dies je nach der Eigenschaft die der Diamant aufweist. Genau deshalb nehmen wir uns aber gerne Zeit für Sie und helfen Ihnen die passendsten Steine für Ihr Schmuckstück zu finden und damit Sie für das bezahlen, was Ihnen wichtig ist.
Ja! Sämtliche Schmuckstücke aus unserem Shop werden national, also in der Schweiz, sowie auch international über einen versicherten Kurierdienst (DHL, UPS, FEDEX) versendet.
Nach dem Versand Ihres goldigen Schatzes erhalten Sie von uns eine Trackingnummer, womit Sie den Standort Ihres Schmuckstückes jederzeit abrufen können.
Ja! Ihr Schmuckstück ist während des gesamten Transports immer versichert.
Nein. Wir decken die Kosten für die Rücksendungen nicht.
Zu Ihrer höchsten Sicherheit, bieten wir Ihnen die Möglichkeit ganz einfach mit einer Kreditkarte oder PayPal zu bezahlen.
Die Versandkosten werden komplett durch Mosaic Jewels getragen.
